T.C. Sağlık Bakanlığı İstanbul İl Sağlık Müdürlüğü Sancaktepe Şehit Prof.Dr. İlhan Varank Eğitim ve Araştırma Hastanesi

Refakatçı Kuralları


  • Refakatçi olarak kalmak hekim istemine bağlıdır ve yalnızca bir (1) kişi ile sınırlıdır.
  • Refakatçi olarak kalınan sürede, refakatçi kartını yanında bulundurmalıdır.
  • Refakatçi, mümkün olduğunca hastanın yanından ayrılmamalıdır. Ayrılması gerektirecek durumlarda görevli hemşireye haber verilmelidir.
  • Refakatçi değişimlerinden servis hemşireleri haberdar edilmeli ve ziyaret saatleri içerisinde değişim yapılmalıdır.
  • Hastaların mahremiyeti açısından Çocuk Kliniklerinde ve Kadın Doğum Kliniklerinde bayan refakatçi bulundurulmasına özen gösterilmelidir.
  • Refakatçinin 18 yaşından küçük, 60 yaşından büyük olmamasına özen gösterilmelidir.
  • Refakatçilerin hastane içerisinde  tütün mamulleri ve alkollü içecekler kullanmaması gerektiği bilgisi verilmelidir.
  • Sabahları Sorumlu Hemşirelerin belirleyeceği saatler arasında temizlik yapılacağından refakatçilerin servis dışında beklemelidir.
  • Hekim vizitleri sırasında refakatçilerin odaların boşaltılması istendiğinde hekim viziti boyunca bekleme salonunda beklemeleri gerekmektedir. Vizit sırasında gerek duyulursa, refakatçi çağrılabilir. Hekim tarafından kalmasına izin verilen refakatçiler hasta odasında kalabilirler.
  • Yoğun Bakım ünitelerinde refakatçi bulundurulmaz.
  • Bulaşıcı hastalık vb. gibi durumlarda refakatçi bulundurulmaması esastır. Gerekli durumlarda refakatçi bulundurulması hekim kararına bağlıdır.
  • Hastalara huzur dolu bir ortam sağlanması için, hasta yakınlarının; hasta odası ve servis koridorunda yüksek sesle konuşmaması, gürültü yapmaması şarttır. Ayrıca odalarda bulunan televizyonların başkalarını rahatsız edecek şekilde kullanılmaması gerekmektedir.
  • Hasta yataklarına oturulmamalıdır.
  • Hasta güvenliği açısından hasta ya da refakatçisi odada iken hasta odaları kilitlenmemesi gerekmektedir. Hastanın ameliyata ve tetkike gitmesi gibi durumlarda da bu kural uygulanmaktadır.
  • Refakatçiler, hekimlerin direktifleri içerisinde hastalara bakmakla ve kurum disiplinine uymakla yükümlüdürler.
  • Hastane dışından yiyecek içecek getirilmemesi gerekmektedir.
  • Refakat kuralları Yataklı Tedavi Kurumları İşletme Yönetmeliği’nin ilgili hükümleri dikkate alınarak düzenlenir.Hasta ve Ailesinin Eğitimi Kayıt Formuna kaydedilir.
  • Kalp ve Damar Cerrahisi servisinde sadece açık kalp ameliyatlı hastalarda refakatçi kabul edilir, diğer hastalarda refakatçi kabul edilmemektedir.
  • 2. Düzey Çocuk Yoğun Bakım Ünitesi’nde anne refakatçi olarak alınır. Erkek refakatçi kabul edilmemektedir.